A:我們所有床墊都保固10年喔,非人為損壞情況皆提供保固

A:我們的床墊無需翻面喔,但是建議每3個月頭尾轉向一次,讓床墊達到最均衡的施壓狀態。
A:在這邊先深感抱歉,由於我們自己是床墊製造商,為避免疑慮所以我們不提供回收床墊,但是我們能協助幫忙運送到樓下,在請您自行聯繫區公所免費回收床墊。
A:新品床墊製成後都會有些許的味道,如同新車與新房,味道是無害的,保持通風很快在約莫3-5天就散去囉,我們所使用的內料與環保膠皆經過SGS認證,安全無慮。
A:舒適棉層與獨立筒經過使用後,皆會略微軟化一些,這是物理原理請不用擔心, 一般合格狀態會在人體壓痕凹陷2.5cm以內,如超過2.5cm皆屬於保固範圍內。
A:在單點強力施力皆會造成彈簧的重度壓縮產生與鄰近彈簧高低差,而出現摩擦聲這是屬於正常物理現象,建議不要經常性在單點施壓重力避免損壞。
A:有的! 我們提供客製化,任何規格尺寸皆可訂做喔。
A:其實這個問題要考量很多因素,如每個人的身形.體重.睡眠習慣這些皆會引響挑選合適自己的床墊,如同汽車不是任何款式皆適合自己,一定要到現場試躺感受在由專人引導你找出適合自己身體機能的床墊。

A:目前未有提供居家試睡計劃,我們希望藉由專人現場的介紹讓您找到真正合適的床,我們工廠提供舒適的實體展間與專人介紹讓您無壓力體驗,並且讓環境與製造過程透明化,而非網路購買床墊有著未知的工廠與公司疑慮,也免去網路退換貨繁雜程序。

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