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造床者保固規範

床墊享10年保固

薄床墊享5年保固

保固範圍

  • 凡購買後對產品有尺寸、內才更改之意願,皆需額外酌收費用。
  • 床體結構在非人為情況下之變形,本公司將提供免費修復或更新同級產品服務。
  • 床墊表面髒污、脫線、發霉、寵物或人為破壞情況等皆不在保固範圍內。
  • 因天災或意外事件等人為損壞皆不在保固範圍內。
  • 床面人體睡痕凹陷超過2.5公分以上在保固範圍內。

注意事項

  • 產品拆封後有味道為正常現象,請保持室內外空氣暢通後約一個禮拜,氣味就會逐漸消失。
  • 床墊使用一段時間皆會有回軟情形屬正常物理原理現象,建議每2-3個月將床頭尾對調,讓床墊平均受壓可延長使用壽命。
  • 請勿在床墊單一定點長期跳躍或久坐床緣,以免損害彈簧壽命。
  • 使用不同規格床底或不適當床框架,(例:排骨架),容易造成產品本身損害。

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